Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Protección de datos de carácter personal según el RGPD Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datosde carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web:www.aguadefinida.com, www.sirde.net, www.sirde.cat, se incluyen en los ficheros automatizados específicos deusuarios de los servicios de Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de larelación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias deServeisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de darcumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridady confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento dedatos personales y a la libre circulación de los mismos.El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitacióny portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propiousuario a través de email a: info@sirde.net o en la dirección: Ctra. Castellar 438 1º, C.P. 08227 – Terrassa(Barcelona). El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlosactualizados, comunicando los cambios a Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L.

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web:www.aguadefinida.com, www.sirde.net, www.sirde.cat, con las siguientes finalidades:

1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de www.aguadefinida.com,www.sirde.net, www.sirde.cat, para mantener la relación contractual, así como la gestión,administración, información, prestación y mejora del servicio.

2. Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en www.aguadefinida.com,www.sirde.net, www.sirde.cat.

3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidadde www.aguadefinida.com, www.sirde.net, www.sirde.cat y del sector.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquiermomento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidadesexpresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites susupresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Serveisolar I Renovables D’altaEficiencia, S.L., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de formaprevia a una eventual contratación.

2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tudisposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estarconforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcadode una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud,resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Destinatarios:

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L., salvo obligación legal.Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamientocompartido, Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. no se hace responsable del incumplimiento por parte delusuario del RGPD.

Retención de datos en conformidad a la LSSI

Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos yen virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y deComercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificarel origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio. La retención de estos datos noafecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para lasalvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así losrequiera.

La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobreprotección de datos personales.

Derechos propiedad intelectual www.aguadefinida.com, www.sirde.net, www.sirde.cat

Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. es titular de todos los derechos de autor, propiedad intelectual,industrial, «know how» y cuantos otros derechos guardan relación con los contenidos del sitio webwww.aguadefinida.com, www.sirde.net, www.sirde.cat y los servicios ofertados en el mismo, así como de los programasnecesarios para su implementación y la información relacionada.

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Propiedad intelectual del software

El usuario debe respetar los programas de terceros puestos a su disposición por Serveisolar I Renovables D’altaEficiencia, S.L., aún siendo gratuitos y/o de disposición pública.

Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. dispone de los derechos de explotación y propiedad intelectualnecesarios del software.

El usuario no adquiere derecho alguno o licencia por el servicio contratado, sobre el software necesario para laprestación del servicio, ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de losderechos y licencias necesarios para el cumplimiento de los servicios contratados y únicamente durante la duración delos mismos.

Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L., quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar laconfiguración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L.,asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

Propiedad intelectual de los contenidos alojados

Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por Serveisolar IRenovables D’alta Eficiencia, S.L. y, en particular de:

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Protección de la información alojada

Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en susservidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citadosdatos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia deseguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidosconservados en las copias de seguridad realizadas por Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L., cuando estapérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de larecuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L..

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Serveisolar I Renovables D’alta Eficiencia, S.L. no enviará comunicaciones publicitarias opromocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente nohubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

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